Antes de nada, esperamos que tanto tú como tus familiares y seres queridos estéis bien.
En Amazing | Amazon Data Driven Agency trabajamos con marcas de primer nivel en la gestión y optimización de su publicidad y contenidos en Amazon. Gracias a nuestro know how sabemos que en esta situación de alarma es más importante que nunca adaptarnos con rapidez y agilidad a los cambios tan drásticos que todos estamos sufriendo en Amazon.
Como agencia Amazon Centric estamos recibiendo multitud de preguntas sobre la evolución de la plataforma, tanto en España como en otros países. Como hay mucha información diaria al respecto y mucha de ella da a confusión, hemos decidido realizar un especial al respecto, que iremos alimentando de forma periódica, con el fin de poner un poco de coherencia, sentido y orden a todo aquello relacionado con las ventas y el marketing en Amazon y la situación que estamos viviendo.
¿Qué son los productos esenciales?
Hay ciertos mensajes confusos sobre la decisión de Amazon de suspender las entregas de productos que sean considerados como no esenciales a los consumidores. Pero no es así exactamente.
Lo primero que hay que entender es. ¿Cuáles son los productos que Amazon considera esenciales? Son esenciales los artículos de categorías para la salud y el hogar, alimentación, los suministros industriales, científicos y para mascotas y los productos para bebés.
En el resto de los países europeos, Amazon sólo va a recibir por el momento productos vitales (médicos y del hogar) para almacenar, ya provenga de vendors o de pedidos FBA. Con esto, lo que pretende es preservar el almacenamiento para lo que, actualmente, más necesitan los consumidores.
¿Significa esto que ahora no se puede comprar en Amazon nada que no sea esencial? No. Los consumidores pueden hacer pedidos de los productos que estén en stock, aunque dichas entregas serán más lentas. Al mismo tiempo, podrán solicitar pedidos a aquellos sellers que no dependan de la logística de Amazon y tengan stock suficiente.
Una vez conocida esta situación, el consumidor no debería tener problemas en solicitar cualquiera de los productos disponibles. En las fichas de detalle se mostrará si cuentan con stock, y si es así, se puede procesar la compra como se hace de forma habitual. Las entregas no serán tan rápidas como habitualmente, pero acabarán llegando a los hogares.
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